НКО Лаб / Материалы
Привлечение и удержание частных доноров
Из этого материала вы узнаете, как сегментировать доноров и почему с каждым нужно работать по-разному. Поймете, где собирать контакты и как их хранить. Освоите триггерные и контентные рассылки, чтобы возвращать доноров и превращать их в постоянных. Подробнее – в 4-м занятии видеокурса «Привлечение средств в НКО. Базовый курс»
Эксперт: Екатерина Кузнецова, эксперт по фандрайзин
Конфликт во благо: как разрешать конфликты с пользой для обеих сторон
Конфликты неизбежны в любом месте, в НКО они возникают между сотрудниками, волонтерами, подопечными и партнерами. Умение не гасить разногласия, а превращать их в ресурс для развития – ключевой навык и для руководителя, которому важно укреплять организацию, и для сотрудника, который ценит комфортную атмосферу в команде. Этот материал поможет вам увидеть в конфликте не угрозу, а возможность ук
Способы нематериальной мотивации для команды НКО
Как поддерживать «огонь в глазах» сотрудников, когда бюджет ограничен, а задачи требуют максимальной включенности? В этом материале – работающие инструменты для НКО, которые помогут снизить выгорание и удержать команду. Вопреки стереотипу, «идейным» сотрудникам мотивация нужна не меньше, чем коммерческим специалистам – просто она строится не на деньгах, а на при
Эмоциональный интеллект для НКО: инструкция по применению
Эти карточки – набор готовых рабочих инструментов. Они помогут вам не выгорать в конфликтах, быстрее договариваться с командой и партнёрами, а также лучше понимать своих благополучателей и доноров. Все советы сокращены до сути и упакованы так, чтобы их можно было сохранить, переслать коллеге и применить прямо сегодня.
Эксперт: Инна Карпухина, ведущий тьютор, бизнес-тренер, консультант
ТОП сценариев небанальных поздравлений для НКО
Хотите, чтобы ваши доноры не отписывались после праздников, а ждали весточку от вас? Секрет не в бюджете на рассылку, а в правильной механике. В этом материале реальные кейсы НКО, как поздравить тепло, но без навязчивости.
Эксперт: Екатерина Кузнецова, эксперт по фандрайзингу, ведущий консультант АНО «Решения для благотворительности», консультант в проекте «Наставничество&raqu
Поздравить так, чтобы остаться в сердце, а не в спаме
Друзья, мы часто боимся побеспокоить доноров лишний раз, но молчание обижает сильнее. Поздравление – это не просьба, а способ сказать человеку: «Я тебя помню, ты важен». Собрали для вас несколько простых, но важных мыслей о том, как оставаться рядом с теми, кто однажды сказал вам «да» и может сказать еще много раз «да».
Эксперт: Екатерина Кузнецова, экс
Мини-гайд по благотворительным платформам для НКО
Здесь мы поможем сориентироваться в разнообразии благотворительных платформ и выбрать подходящую для вашей НКО.
Эксперт: Юлия Ларина, руководитель направления по работе с частными пожертвованиями БФ «Синдром любви»
Пошаговый план запуска коммерческого продукта в НКО
Запуск коммерческого продукта – это четкий путь от идеи до прибыли. Мы подготовили пошаговый план, который поможет избежать основных ошибок и системно вывести ваш продукт на рынок.
Эксперт: Елена Журавлева, сооснователь группы проектов «Герои», социальный предприниматель, коуч
Предпринимательская деятельность НКО: ошибки, сложности и пути их преодоления
Хотите, чтобы ваш проект стал финансово устойчивым, но боитесь провала? Вы не одни: 92% стартапов умирают в первые три года. Но у НКО есть секретное оружие – миссия, доверие и готовность меняться. В этом материале – четкий разбор ошибок, работающие решения и ссылка на «кладбище стартапов», где можно учиться на чужих ошибках, не наступая на свои.
Эксперт: Елена
Как НКО могут зарабатывать: кейсы и инструкция
Предпринимательство в НКО – это не просто про деньги, а про силу социального воздействия. В этом материале вы узнаете, на чём можно зарабатывать, не теряя социальной миссии. Мы собрали конкретные примеры и критерии оценки идеи для запуска.
Эксперт: Елена Журавлева, сооснователь группы проектов «Герои», социальный предприниматель, коуч
Промт-шаблон – ваш первый шаг к фандрайзинговой стратегии
Хотите наконец-то систематизировать фандрайзинг в своей НКО, но не знаете, с чего начать? Промт-шаблон от НКО Лаб и Charity Solutions Consulting поможет вам структурировать информацию о своей НКО и передать её ИИ, чтобы получить перечень рекомендаций, на основе которых можно начать разработку фандрайзинговой стратегии, адаптированной под вашу ситуацию. Перейдите по ссылке: там вы найдёте шаблон, п
Как преодолевать отказы и сохранять мотивацию в переговорах
Этот материал поможет некоммерческим организациям научиться эффективно отрабатывать отказы, сохранять мотивацию и увеличивать количество успешных переговоров с предпринимателями. В карточках – практичные советы, реальные кейсы и алгоритмы действий.
Эксперт: Наталья Шмонина, руководитель АНО «Больше чем спорт», автор Telegram-канала «Фандрайзер, который смог»
Как НКО привлекать средства от малого бизнеса
Взаимодействие между малым бизнесом и НКО – это не просто благотворительность, а стратегическое партнерство, которое приносит пользу обеим сторонам. Малый бизнес получает возможность участвовать в социально значимых проектах, укреплять репутацию и привлекать новых клиентов. НКО, в свою очередь, обретают финансовую стабильность, доступ к ресурсам и возможность масштабировать свои проекты. Вме
Три метода обратной связи в управлении коллективом
Неправильный подход к обратной связи может убить мотивацию подчиненного, а отношения с ним – испортить. Какие подходы использовать, чтобы сотрудник не только исправил свои ошибки, но и получил стимул работать лучше? Несколько практических советов в нашем материале.
Эксперт: Анастасия Кириллова, организационно-управленческий психолог, федеральный тренер неформального образования
Мотивация сотрудников: секреты эффективного руководства НКО
Мотивация сотрудников – ключевой фактор успеха любой НКО. Как создать условия, в которых команда будет работать с энтузиазмом и вовлеченностью? В этом помогут проверенные теории и практические инструменты эксперта Лилии Масловой. Сохраняйте карточки и применяйте в работе!
Эксперт: Лилия Маслова, наставник НКО Лаб, ведущий тьютор Международного института менеджмента ЛИНК, бизнес-тренер, ко
7 шагов к финансовой устойчивости НКО
Финансовая устойчивость – основа успеха любой НКО. Без стабильного финансирования даже самые важные социальные проекты рискуют остановиться. Но как обеспечить надежный поток ресурсов?
Мы собрали 7 ключевых шагов, которые помогут вашей организации стать финансово устойчивой: от грантов и спонсорства до фандрайзинга и госзакупок. Каждый шаг – это проверенный инструмент, который уже ис
Искусство делегирования
Передавая задачи команде, вы освобождаете время для стратегии и снижаете риск выгорания. Грамотное делегирование вовлекает сотрудников, развивает их навыки и укрепляет организацию. Важно не просто ставить задачи, а поддерживать исполнителей и доверять им.
В этом материале – готовые инструменты для делегирования: какие задачи передавать, как мотивировать команду и избежать ошибок. Начните
Искусство фандрайзинга: работа с крупными донорами
Крупные доноры — это люди и компании, способные в разы увеличить возможности вашего фонда. Они жертвуют значительные суммы, предоставляют ценные ресурсы и часто становятся лицом вашего проекта.
Но просто найти такого человека — мало. Важно выстроить доверительные отношения, показать прозрачность работы и предложить именно тот формат помощи, который ему интересен. Ошибки в общении мо
Обзор краудфандинговых платформ в России
Ищете надежную платформу для сбора средств на свой социальный проект? Не понимаете, какую выбрать под ваш проект? Мы изучили самые популярные российские крауд-площадки – от мощных платформ с поддержкой до нишевых решений для локальных инициатив. В этом обзоре вы найдете ключевые особенности Добро Mail.ru, СберВместе, Поднажмём и других площадок. Сохраняйте список и приступайте к сбору средст
Краудфандинг: 6 шагов к успешному сбору средств
Собираете средства на важный проект, но не уверены, как сделать это эффективно? Успешный краудфандинг начинается с четкого плана и продуманных действий. Мы подготовили простой гид из 6 шагов – от формулировки идеи до отчета перед жертвователями. Эти проверенные принципы помогут вам привлечь больше поддержки и доверия к вашему проекту. Сохраняйте и используйте в своих кампаниях!
Эксперт: Е
Как собирать пожертвования в соцсетях: опыт фонда «Вера»
Как собрать средства на помощь подопечным через посты в соцсетях и рекламную кампанию, как емко и по делу сообщить важную информацию, привлечь внимание к истории и точечно настроить таргет. Коллеги из Благотворительного фонда помощи хосписам «Вера» поделились опытом своей работы: smm-редактор Кристина Черных и менеджер по массовому фандрайзингу Татьяна Демидова.
