Вебинар. Начни неделю с НКО Лаб
Доноры – это не про деньги, а про человеческое отношение и добрые дела. Но как сказать «спасибо» так, чтобы не выглядеть навязчивым, но при этом укрепить отношения? Разберем на вебинаре.
От спикера:
«Люди забывают, что вы им сказали, но помнят, что они почувствовали. Наша задача – вызвать правильные чувства без навязчивости. Сделаем так, чтобы ваше "спасибо" стало для донора маленьким праздником».
Что вы получите от участия:
Готовые сценарии поздравлений и поймете, как выстроить систему коммуникации, которая работает на удержание доноров круглый год, а не только во время сборов.
В программе:
- Как выстроить систему коммуникаций, которая работает на удержание доноров
- Почему «Спасибо» может быть лишним: главные ошибки в общении
- Ненавязчивый фоллоу-ап: как напомнить о себе после праздников
- Возможности сервисов для персонализации поздравлений
- Разбор кейсов
Для кого будет полезно:
Директорам НКО, фандрайзерам, PR-менеджерам и SMM-щикам, координаторам волонтеров.
Всё для НКО по направлению «Привлечение средств»:
